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Con el fin de ofrecer a nuestros clientes una atención
personalizada, los pedidos de Web se realizarán de las
siguientes formas:
Enviando un correo a
comercial@nanoclave.com
Llamando al 91 298 74 99
Dirreción: C/ Hermanos del Pablo 13 (local) 28027 Madrid
España (Ver Mapa)
PASOS A SEGUIR:
1. Usted nos escribe un E-Mail o nos llama por teléfono
indicando sus datos (nombre y apellidos, DNI, dirección
completa y teléfono), los productos que desea adquirir y
la forma por la que desea recibir el material (por agencia
o recoger en nuestras instalaciones).
2. Nuestro Dep. Comercial le responderá enviándole la
Proforma si disponemos de todo el material. En caso de que
faltara algún producto nosotros se lo indicaríamos en el
correo o le llamaríamos por teléfono y al mismo tiempo le
informaríamos sobre la fecha de la próxima entrada. En
este caso, usted decidiría si desea esperar o anular el
pedido completo o parcial.
3. Si usted está de acuerdo con la Proforma y desea
recibir el material por agencia de transporte, tiene que
realizar el pago completo mediante transferencia bancaria
a la cuenta de La Caixa 2100-3858-37-0200042345, indicando
su nombre y apellidos y el número de la Proforma.
4. Una vez enviada la transferencia, tiene que remitirnos
el comprobante de transferencia por E-Mail.
5. En cuanto esté verificada la transferencia en nuestra
cuenta, procederemos a enviar el material por agencia de
transporte.
6. Si por el contrario desea retirar el material en
nuestras instalaciones, usted puede realizar la
transferencia y pasarse a recoger cuando le avisemos o
bien efectuar el pago en metálico o con
tarjeta de crédito en nuestra tienda.
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